キャンセルポリシー
定期便(サブスクリプション)のキャンセル・変更ポリシーについて
当ストアの定期便(おまかせ便など)をご利用いただく際は、以下の規約に基づき、いつでもお届けの変更や解約が可能です。
【お届けと料金の請求について】
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定期便をお申し込みいただくと、お選びいただいた周期(1ヶ月ごと等)に合わせて、定期的・継続的に商品をお届けいたします。
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料金は、毎回の発送サイクルに合わせて、ご登録いただいた決済方法(クレジットカード等)へ自動的に請求されます。
【キャンセル(解約)とスキップについて】
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定期便の解約や変更に、回数の縛りやペナルティは一切ございません。いつでも解約・一時停止(スキップ)が可能です。
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解約または一時停止をご希望の場合は、次回お届け予定日の 5日前まで に、マイページ(またはご注文確認メールに記載のリンク)よりお手続きをお願いいたします。
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期日を過ぎてからのキャンセルにつきましては、すでに発送準備に入っているため、次々回からの適用となります。あらかじめご了承ください。
【お届け内容の変更について】
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「引っ越しでお届け先住所が変わった」「クレジットカードを変更したい」といった手続きも、すべてお客様のマイページからいつでも24時間変更可能です。
【予約注文・その他について】
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現在、当店では予約注文や「購入前のお試し」商品の取り扱いはございません。今後導入する際は、改めてこちらに詳細を追記いたします。
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返品や返金に関する詳しい条件につきましては、当ストアの「返金・返品ポリシー」をご確認ください。